Bedingungen

Verkaufsbedingungen

Child World Trading, Version vom 10. November 2020. Child World Trading ist das Vertriebsunternehmen für Sleeworld in den Niederlanden.

Artikel 1. Zahlungen

Indem Sie uns eine Zahlungskarte vorgeben, erklären und garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Zahlungskarte zu verwenden und dass Sie Mollie B.V., unseren externen Zahlungsdienstleister, ermächtigen, den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (einschließlich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren) auf Ihrer Zahlungskarte zu belasten.

Die Zahlung per Bank geht über eine Rechnung. Auf Ihre Anfrage erstellen wir eine persönliche Rechnung basierend auf Ihrer Bestellung. Sie können Ihre Bestellung per E-Mail über [email protected]. Alle Bankdaten mit unserer Identität sind auf der Rechnung angegeben.

Wenn die von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen abgelehnt werden oder wir Ihre Transaktion anderweitig nicht verarbeiten können, kann Ihre Bestellung storniert, ausgesetzt oder verschoben werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Zahlungsanliegen zu lösen, die Sleeworld.nl beim Verarbeiten Ihrer Bestellung aufweist. Sie können Ihre Zahlungsinformationen ändern, anpassen oder ändern, indem Sie eine E-Mail an [email protected].

Artikel 2. Verfügbarkeit und Preise

Alle auf der Website von Sleeworld angebotenen Produkte unterliegen einer Verfügbarkeitsgarantie. Wir behalten uns das Recht vor, bei einer Bestellung Mengenbeschränkungen zu erlassen, Bestellungen ganz oder teilweise zu ändern oder das Angebot bestimmter Produkte einzustellen, ohne vorherige Ankündigung.

Die Preise für unsere Produkte können jederzeit geändert werden, jedoch haben diese Änderungen keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen.

Artikel 3. Versand

Die Preise der Produkte, die wir in unserem Online-Shop zum Verkauf anbieten, verstehen sich ohne Versandkosten. Unsere Versandkosten und Versandmethoden werden von Zeit zu Zeit auf unserer Website beschrieben.

Die Eigentumsrechte an Produkten, die über unseren Online-Shop gekauft werden, werden dem Kunden mit der Übergabe der Produkte an den Transportdienstleister übertragen, aber Sleeworld.nl und/oder der Transportdienstleister sind für Verluste oder Schäden verantwortlich, die entstehen, wenn das Produkt unterwegs an Sie geliefert wird.

Die in den Geschäften erhältlichen Produkte werden entworfen, angeboten und verkauft für den Gebrauch von Einwohnern der Europäischen Union. Alle Sicherheitswarnungen, Informationen, Anweisungen, Verpackungen, Materialien in der Verpackung, mobile Apps und unterstützende Dienstleistungen werden in allen europäischen Sprachen angeboten. Sie sind selbst für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes verantwortlich, für das das Produkt bestimmt ist. Wir haften nicht und sind nicht verantwortlich, wenn Sie eine solche Gesetzgebung verletzen.

Artikel 4. Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Angebot des Unternehmens sowie für jede Vertragsabwicklung im Fernabsatz und für Bestellungen zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher.
2. Bevor die Fernabsatzvereinbarung geschlossen wird, wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Falls dies nicht vernünftig möglich ist, wird vor Abschluss der Fernabsatzvereinbarung angegeben, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer einsehbar sind und auf Verlangen des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.
3. Soll die Vereinbarung fernab von elektronischer Übermittlung geschlossen werden, kann – im Widerspruch zum vorstehenden Absatz – vor Abschluss der Vereinbarung die Textfassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege dem Verbraucher zur Verfügung gestellt werden, so dass dieser diese einfach auf eine dauerhafte Datenträger aufnehmen kann. Falls dies nicht vernünftigerweise möglich ist, wird vor Abschluss der Fernabsprache angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos zugestellt werden.
4. Sollten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und der Verbraucher kann im Falle von Widersprüchen zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigere Bestimmung verweisen.
5. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder ungültig sein oder vernichtet werden, bleibt die Vereinbarung und diese Bedingungen im Übrigen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich nach Absprache durch eine Bestimmung ersetzt, die den ursprünglichen Zweck so weit wie möglich annähernd wiedergibt.
6. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, müssen nach dem Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bewertet werden.
7. Unklarheiten bezüglich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen müssen nach dem Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen interpretiert werden.

Artikel 5. Der Angebot

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter bestimmten Bedingungen angeboten wird, wird dies in dem Angebot ausdrücklich angegeben.
2. Der Angebotspreis ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, den Preis zu ändern und anzupassen.
3. Der Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist detailliert genug, um eine gute Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot verpflichten den Unternehmer nicht.
4. Alle Abbildungen und Angaben in dem Angebot sind lediglich beigefügtes Material und können keine Entschädigung oder Kündigung des Vertrags zur Folge haben.
5. Abbildungen von Produkten sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben mit den tatsächlichen Farben der Produkte genau übereinstimmen.
6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, die dem Verbraucher deutlich machen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
   • Der Preis beinhaltet die Steuern;
   • die eventuellen Versandkosten;
   • die Art und Weise, wie die Vereinbarung zustande kommt und welche Handlungen dafür erforderlich sind;
   • die Anwendung oder Nichtanwendung des Widerrufsrechts;
   • die Art und Weise der Zahlung, der Lieferung und der Durchführung des Vertrags;
   • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
   • die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnologie auf einer anderen Grundlage berechnet werden als das reguläre Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel;
   • ob die Vereinbarung nach Abschluss archiviert wird, und falls ja, auf welche Weise sie für den Verbraucher abrufbar ist;
   • die Möglichkeit, dass der Verbraucher die von ihm im Rahmen der Vereinbarung bereitgestellten Daten vor Abschluss der Vereinbarung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren kann;
   • die eventuellen anderen Sprachen, in denen die Vereinbarung neben dem Niederländischen geschlossen werden kann;
   • die Verhaltensregeln, denen der Unternehmer unterliegt, sowie die Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch einsehen kann;
   • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags bei einer Dauertransaktion.

Artikel 6. Die Vereinbarung

1. Die Vereinbarung kommt, vorbehaltlich des in Absatz 4 genannten, zu Stande mit dem Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der dort festgelegten Bedingungen.
2. Wenn der Verbraucher den Angebot über elektronische Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich per elektronischer Weise die Annahme des Angebots. Solange die Annahme dieses Angebots nicht von dem Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung kündigen.
3. Wenn die Vereinbarung elektronisch zustande kommt, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Falls der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
4. Der Unternehmer kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für eine verantwortungsvolle Vertragsabwicklung im Fernabsatz relevant sind. Falls der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, die Vertragsabwicklung nicht anzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage zu verweigern oder besondere Bedingungen für die Ausführung zu verbinden.
5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher bei dem Produkt oder der Dienstleistung die folgende Information schriftlich oder in einer Weise übermitteln, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf eine zugängliche Weise auf eine dauerhafte Datenträger zu speichern:
   1. die Adresse des Geschäftsstandorts des Unternehmer, an den der Verbraucher Beschwerden richten kann;
   2. die Bedingungen unter denen und die Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht nutzen kann, oder eine klare Mitteilung über die Ausbleibung des Widerrufsrechts;
   3. die Informationen zu Garantien und bestehender Serviceleistungen nach dem Kauf;
   4. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Angaben, es sei denn, der Unternehmer hat diese Angaben bereits dem Verbraucher zur Durchführung des Vertrags bereitgestellt;
   5. die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser über ein Jahr oder unbefristet dauert.
6. Bei einer Dauertransaktion gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.
7. Jede Vereinbarung wird unter der vorübergehenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 7. Widerrufsrecht

Bei Lieferung von Produkten

1. Bei der Kaufbestellung von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Vereinbarung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Diese Kündigungsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder durch einen von ihm zuvor ausgewählten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
2. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur so auspacken oder verwenden, wie dies zur Beurteilung dessen erforderlich ist, ob er das Produkt behalten möchte. Kinderwagen und Autositze sind Sicherheitsartikel und dürfen daher niemals verwendet oder getestet werden, bevor sie anschließend zurückgesendet werden. Das Produkt darf daher nicht aus der Verpackung herausgenommen und anschließend zurückgesendet werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die aus der Verpackung herausgenommen wurden. Wenn er sein Widerrufsrecht nutzt, wird er das Produkt zusammen mit allen mitgelieferten Zubehörteilen und, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, in der Originalzustand und Verpackung an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den angemessenen und eindeutigen Anweisungen, die vom Unternehmer zur Verfügung gestellt werden.
3. Wenn der Verbraucher das Rücktrittsrecht nutzen möchte, ist er verpflichtet, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gegenüber dem Unternehmer bekannt zu geben. Die Bekanntgabe muss vom Verbraucher mittels des Musterformulars erfolgen. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, dass er das Rücktrittsrecht nutzen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesendet wurden, beispielsweise durch eine Sendungsverfolgung.
4. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht angegeben hat, dass er sein Widerrufsrecht nutzen möchte, oder wenn er das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgesendet hat, ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen

5. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Vereinbarung innerhalb von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
6. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wird der Verbraucher sich an die von dem Unternehmer im Rahmen des Angebots und/oder spätestens bei der Lieferung bezüglich dieser Angelegenheit bereitgestellten angemessenen und eindeutigen Anweisungen orientieren.

Eine ausführliche Beschreibung steht auf der Seite. Widerrufsrecht.

Artikel 8. Kosten bei Rücktritt

1. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht nutzt, trägt er die Kosten für die Rücksendung höchstens selbst.
2. Wenn der Verbraucher eine Zahlung geleistet hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, zurückerstatten. Dies unter der Voraussetzung, dass das Produkt bereits von dem Online-Händler zurückgenommen wurde oder dass ein eindeutiges Nachweis über die vollständige Rücksendung vorliegt. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die vom Verbraucher verwendet wurde, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode zugelassen hat.
3. Bei Beschädigung des Produkts durch unsachgemäße Handhabung durch den Verbraucher selbst ist der Verbraucher für etwaige Wertminderungen des Produkts verantwortlich.
4. Der Verbraucher kann nicht für den Wertverlust des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht bereitgestellt hat. Dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.

Artikel 9. Ausschluß des Rücktrittsrechts

1. Der Unternehmer kann das Rückgaberecht des Verbrauchers für Produkte wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben ausschließen. Die Aussetzung des Rückgaberechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies in dem Angebot deutlich angegeben hat oder zumindest rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags.
2. Die Aussetzung des Rücktrittsrechts ist nur für Produkte möglich:
   1. die vom Unternehmer gemäß den Angaben des Verbrauchers erbracht wurden;
   2. die eindeutig persönlich sind;
   3. die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgesendet werden können;
   4. die schnell verderben oder alteren können;
   5. die Preisbindung unterliegt Schwankungen auf dem Finanzmarkt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
   6. für Einzelhefte und Zeitschriften;
   7. für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung vom Verbraucher aufgehoben wurde;
   8. für Hygieneprodukte, deren Versiegelung vom Verbraucher aufgebrochen wurde.
3. Die Aussetzung des Rücktrittsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:
   1. zur Erbringung von Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten an einem bestimmten Datum oder über einen bestimmten Zeitraum;
   2. die Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist;
   3. bezüglich Wetten und Lotterien.

Artikel 10. Der Preis

1. Während der in dem Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, es sei denn, es kommt zu Preiserhöhungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Abweichend von dem vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Diese Abhängigkeit von Schwankungen und die Tatsache, dass eventuell angegebene Preise Richtpreise sind, werden beim Angebot angegeben.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, sofern sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
   1. Diese resultieren aus gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften; oder
   2. Der Verbraucher hat das Recht, die Vereinbarung mit Wirkung zum Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
5. Die in dem Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
6. Alle Preise unterliegen Druck- und Druckfehler. Für die Folgen von Druck- und Druckfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Druckfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt gemäß des fehlerhaften Preises zu liefern.

Artikel 11. Konformität und Garantie

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den Vertragsbedingungen, den in dem Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen, die zum Zeitpunkt der Vertragsabschlussung existierten. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer außerdem, dass das Produkt für andere als normale Verwendungszwecke geeignet ist.
2. Die Garantie, die vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährt wird, entbindet den Verbraucher nicht von seinen gesetzlichen Rechten und Ansprüchen, die er aufgrund des Vertrags gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann.
3. Mögliche Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich an den Unternehmer gemeldet werden. Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung erfolgen und in neuwertigem Zustand sein.
4. Der Unternehmer ist weder für die endgültige Eignung der Produkte für jede individuelle Anwendung durch den Verbraucher noch für eventuelle Ratschläge bezüglich der Verwendung oder des Einsatzes der Produkte verantwortlich.

Die vollständige Garantiebestimmung, einschließlich Fristen, Beweislast und Ausnahmen, ist auf der Seite zu finden. Garantiebedingungen.

Artikel 12. Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer wird bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten und bei der Bewertung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größte Sorgfalt walten lassen.
2. Als Lieferadresse gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen akzeptierte Bestellungen zügig, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen, ausführen, sofern der Verbraucher nicht mit einer längeren Lieferzeit einverstanden ist. Falls die Lieferung verzögert wird oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung hiervon unterrichtet. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Vereinbarung ohne Kosten zu kündigen. Der Verbraucher hat kein Recht auf Schadensersatz.
4. Alle Lieferfristen sind unverbindlich. Der Verbraucher kann keine Rechte an eventuell genannten Fristen ableiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu Schadensersatz.
5. Im Falle einer Kündigung gemäß Artikel 3 dieses Abschnitts wird der Unternehmer den Betrag zurückerstatten, den der Verbraucher bereits bezahlt hat, so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Kündigung.
6. Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich wird, wird der Unternehmer sich bemühen, ein Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Bis zur Zustellung wird eindeutig und verständlich mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmens.
7. Die Gefahr der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Zustellung an den Verbraucher oder einem von dem Unternehmer oder einem von diesem bestimmten und ihm mitgeteilten Vertreter bei dem Unternehmer, sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart wurde.

Artikel 13. Laufzeittransaktionen: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Auftretende Kündigung

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der unbefristet geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen richtet, jederzeit kündigen, unter Beachtung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
2. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der für eine bestimmte Zeit geschlossen wurde und auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abzielt, jederzeit bis zum Ende der festgelegten Laufzeit beenden, unter Beachtung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
3. Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Absätzen genannten Verträge:
   • zur jederzeitigen Kündigung und nicht auf eine bestimmte Zeit oder einen bestimmten Zeitraum beschränkt;
   • mindestens auf die gleiche Weise kündigen wie sie sie von ihm aufgenommen haben;
   • Sie müssen immer mit derselben Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich vereinbart hat.

Verlängerung

4. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen bezieht, darf nicht stillschweigend verlängert oder erneuert werden für eine bestimmte Dauer.
5. Abweichend von dem vorherigen Absatz darf eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und auf die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften abzielt, stillschweigend um eine bestimmte Dauer von höchstens drei Monaten verlängert werden, sofern der Verbraucher diese verlängerte Vereinbarung bis zum Ende der Verlängerung kündigen kann mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
6. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen abzielt, darf nur mündlich auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann, und eine Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten gilt, wenn die Vereinbarung die regelmäßige, aber nicht mehr als einmal pro Monat Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften vorsieht.
7. Eine Vereinbarung mit begrenzter Laufzeit, die die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften zum Kennenlernen vorsieht (Probe- oder Kennenlernenabonnement), wird nicht automatisch fortgesetzt und endet automatisch nach Ablauf der Probe- oder Kennenlernenzeit.

Dauer

8. Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher die Vereinbarung nach einem Jahr jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, sofern die Vernunft und das Recht nicht entgegenstehen, die Vereinbarung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit zu kündigen.

Artikel 14. Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über eine ausreichend bekanntgegebene Beschwerdeprozedur und behandelt die Beschwerde gemäß dieser Beschwerdeprozedur.
2. Reklamationen bezüglich der Durchführung des Vertrags müssen innerhalb von 2 Monaten vollständig und eindeutig dem Unternehmer vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
3. Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Annahme beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-tägigen Frist mit einer Nachricht über die Annahme und einer Angabe, wann der Verbraucher einen ausführlicheren Antwort erwartet.
4. Wenn die Beschwerde nicht in gegenseitiger Abstimmung gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.
5. Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Darüber hinaus ist es möglich, Beschwerden über das europäische ODR-Plattform (ec.europa.eu/odr).
6. Ein Beschwerde beendet nicht die Verpflichtungen des Unternehmern, es sei denn, der Unternehmer gibt dies schriftlich anders an.
7. Wenn die Beschwerde von dem Unternehmer als begründet erachtet wird, wird der Unternehmer die gelieferten Produkte nach seiner Wahl kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15. Streitigkeiten

1. An Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegt ausschließlich das niederländische Recht. Dies gilt auch dann, wenn der Verbraucher im Ausland ansässig ist.
2. Das Wiener Kaufvertrag gilt nicht.

Artikel 16. Identität des Unternehmern

Sleeworld ist eine eingetragene Marke, ein EU-registrierter Markenname und Wortmarke. Child World Trading ist das Vertriebsunternehmen in den Niederlanden.

Child World Trading
Tolbaas 7, 8401 GD Gorredijk
E-Mail: [email protected]
Telefon: 06-19094002
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL854893878B01

Artikel 17. Verkaufsverantwortung

Sleeworld.nl und Child World Trading sind ausschließlich für den direkten Verkauf über unsere eigene Website und für den Verkauf über uns an Webshops wie Bol.com verantwortlich.